服务理念
四: 服务理念
“五心”服务标准:诚心、贴心、细心、耐心、放心。
·诚心:对待客户诚心诚意;
·贴心:站在客户角度考虑问题,以最便捷的方式让客户享受我们的服务;
·细心:为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
·耐心:在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;
·放心:服务的结果让客户放心。
企业文化
四: 服务理念
“五心”服务标准:诚心、贴心、细心、耐心、放心。
·诚心:对待客户诚心诚意;
·贴心:站在客户角度考虑问题,以最便捷的方式让客户享受我们的服务;
·细心:为客户服务细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
·耐心:在服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;
·放心:服务的结果让客户放心。